Esto es lo que yo junto con mi bebe de 30 dias nos encontramos en la sala de espera de pediatria en urgencias en el Hospital de Zumarraga a las 9H de la noche el dia 31-12-09.
A las 11h 50m llegue al hospital de San Sebastian despues de haber solicitado en una ambulancia medicalizada el traslado ya que en Zumarraga no se estaba atendiendo a mi bebe en condiciones.
El bebe permanecio ingresado en San Sebastian 5 dias con tratamiento a base de antibioticos ( Intrabenoso ) y enchufada a una bombona de oxigeno.
Lo que en Zumarraga no era nada en San SEbastian si lo era.
¿ En manos de quien esta la sanidad en este pais ? Algunos se llenan la boca diciendo que son grandes profesionales, luego van a su puesto de trabajo y no lo demuestran. Interpuesta la queja ante la direccion del hospital todo es fruto de mi imaginacion.
Juzguen ustedes

RESPUESTA DE OSAKIDETZA

¿Cotillón?
En relación a la carta al director publicada en este diario el 1 de febrero de 2010 y bajo el título “Cotillón en Hospital de Zumarraga” me gustaría precisar que una vez investigados los supuestos hechos que Iosu Bilbatua relata se ha podido comprobar como el bebé fue examinado y valorado por el personal de enfermería y facultativo médico, profesionales de probada solvencia y experiencia, y sin esperas.

La actitud poco colaboradora del padre (sr. Bilbatua) desde su acceso a Urgencias del Hospital, y su progresiva agresividad hacia los y las profesionales del Servicio, aconsejaron el traslado del bebé al Hospital Donostia, ofrecimiento que fue aceptado por sus progenitores pese a que la niña podía haber sido perfectamente tratada de la patología diagnosticada en el centro hospitalario que dirijo.

Por otro lado, me gustaría indicar que todos los trabajadores y trabajadoras de Osakidetza tienen derecho a cenar cuando se encuentran de guardia, como es el caso que se relata en dicha carta, derecho aplicable al personal de cualquier empresa en idéntica situación. De ahí que en una sala que en ese momento se encontraba fuera de uso se hubiera dispuesto una mesa para la cena, cuando la actividad del servicio lo permitiera, de los facultativos, enfermeras, y demás personal del Servicio de Urgencias.

Asimismo lamentar que este medio de comunicación se haya prestado a publicar una fotografía como la realizada por el firmante de la carta que motiva esta respuesta, aún a sabiendas de que puede inducir a interpretaciones erróneas, especialmente si está asociada a afirmaciones que en ningún momento se corresponden con la realidad.

Y por último, felicitarnos por el hecho de que la niña superara el problema de salud por el que fue ingresada, un motivo de profunda satisfacción para mi y para todo el personal del Hospital de Zumarraga, especialmente para esa personas que esa noche quisieron y, por los motivos señalados, no pudieron prestarle la atención para la que estaban perfectamente capacidatas.

Jon Guajardo Remacha
Director Gerente del Hospital de Zumarraga